Virtual Global Digital Services Limited ("บริษัท") ก่อตั้งขึ้นตามกฎหมายของประเทศยิบรอลตาร์และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท 888 บริษัทได้รับอนุญาตจากและกำกับดูแลโดยรัฐบาลของประเทศยิบรอลตาร์ตามบทบัญญัติของรัฐบัญญัติการพนันของประเทศยิบรอลตาร์ ค.ศ. 2005 ให้ดำเนินการและเสนอบริการเล่นการพนันทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบริการคาสิโน โป๊กเกอร์ การพนันผลการแข่งขันกีฬา และบิงโก กรุณาอ่านข้อตกลงการบริการที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ (“ข้อตกลงการบริการ”) อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของบริษัท
โปรดทราบ: หากคุณได้ลงทะเบียนบัญชีก่อนวันที่ 9 กันยายน 2019 ข้อตกลงผู้ใช้จะถูกกำหนดและโอนจากผู้ให้บริการเดิมไปยัง Virtual Global Digital Services Limited ในกรณีดังกล่าวทั้งหมดการอ้างอิงใด ในข้อตกลงผู้ใช้กับ “บริษัท ” จะถูกอ่านเป็นการอ้างอิงถึง Virtual Global Digital Services Limited
โปรดทราบ: ข้อตกลงผู้ใช้ (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) นี้จะใช้กับคุณเฉพาะเมื่อคุณเล่นนอกรัฐสมาชิกตลาดยุโรปเดียวหรือสหราชอาณาจักร
โปรดทราบ: หากคุณเล่นพนันหรือลงทะเบียนในสหราชอาณาจักร ข้อตกลงการใช้งานนี้ (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) จะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ กรุณาดูข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้กับคุณที่นี่
โปรดทราบ: หากคุณเล่นในประเทศสมาชิกตลาดยุโรปเดียวใด ๆ ยกเว้นรัฐที่คุณเล่นด้วยใบอนุญาตท้องถิ่นตัวอย่างเช่น ในสเปน, อิตาลีหรือเดนมาร์ก ข้อตกลงผู้ใช้นี้ (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) จะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณและคุณสามารถค้นหาข่้อกำหนดที่บังคับใช้ได้ที่นี่
บริษัทให้บริการเล่นพนันผ่านแบรนด์ของบริษัทเอง ("แบรนด์ของบริษัท") แบรนด์อื่น ๆ และแบรนด์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเรียกว่า "แบรนด์ป้ายขาว (แต่ละแบรนด์เรียกว่า "แบรนด์ป้ายขาว") นอกเหนือจากให้บริการเล่นพนันทางอินเทอร์เน็ตแล้ว ("แพล็ตฟอร์มอินเทอร์เน็ต") บริษัทอาจจะให้บริการผ่านแพล็ตฟอร์มอื่น ๆ เป็นครั้งคราวไป เช่น ่(i) โทรทัศน์แบบอินเทอร์แอคทีฟ (ii) แพล็ตฟอร์มเล่นพนันบนโทรศัพท์มือถือ (iii) แพล็ตฟอร์มความบันเทิงบนเครื่องบิน (แต่ละประเภทเรียกว่า "แพล็ตฟอร์มทางเลือก")
เมื่อคุณใช้บริการเล่นพนันของบริษัท ไม่ว่าบนแพล็ตฟอร์มอินเทอร์เน็ตหรือแพล็ตฟอร์มทางเลือก ข้อตกลงการบริการจะบังคับใช้กับการใช้งานดังกล่าวในระดับที่เกี่ยวข้องในสถานการณ์นั้น
นอกเหนือจากข้อตกลงการบริการแล้ว คุณยังควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างละเอียด ซึ่งในนโยบายดังกล่าวจะอธิบายว่าเราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง ในการใช้บริการเล่นพนันของบริษัทนั้น คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎกติกาเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ที่บังคับใช้เป็นครั้งคราวกับบริการเล่นพนันบางประเภทที่คุณใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ "นโยบายโบนัส", "นโยบายการถอนเงิน", "นโยบายการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ", “กฎกติกาการแข่งขัน", "กฎกติกาของบริษัท", “นโยบายด้านการตัดการเชื่อมต่อ”, "888sport กฎกติกาในการพนันผลการแข่งขันกีฬา", (เรียกรวมกันว่า "กฎกติกาเพิ่มเติม") ในแต่ละกรณี ตามที่มีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว ข้อตกลงการบริการ รวมทั้งกฎกติกาเพิ่มเติม ประกอบกันเป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน และกลายเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับบริษัท (เรียกรวมกันว่า “ข้อตกลงการใช้งาน”)
1. ข้อมูลเบื้องต้น
2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย
4. การเข้าร่วมที่ได้รับอนุญาต
5. เทคโนโลยีสารสนเทศ/ทรัพย์สินทางปัญญา
6. การรับรองและคำสัญญาของคุณ
เพื่อเป็นการตอบแทนที่เรามอบสิทธิ์ให้คุณใช้บริการและซอฟต์แวร์ คุณรับรอง รับประกัน สัญญา และยืนยันว่า:
7. การใช้งานเว็บไซต์และบริการแบบต้องห้าม
8. บัญชีของคุณ
9. ธุรกรรมการชำระเงินและการฉ้อโกงการชำระเงิน
10. โบนัส
11. หน้าที่ของบริษัท
12. ไม่มีการรับประกัน
13. การจำกัดความรับผิด
14. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
15. ข้อพิพาท
16. ระยะเวลาบังคับใช้และการบอกเลิก
17. ข้อกำหนดทั่วไป
18. กฎระเบียบการเล่นพนัน
บริษัทอยู่ภายใต้การควบคุมโดยกฎหมายและข้อบังคับการเล่นเกมของยิบรอลตาร์ คุณรับทราบว่าบริษัทอาจผูกพันที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณและบัญชีของคุณต่อหน่วยงานของยิบรอลตาเรียตามกฎหมายและข้อบังคับดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการออกใบอนุญาตของ Virtual Global Digital Services Limited โปรดดูที่นี่
19. ฟีเจอร์แช็ท
เมื่อคุณใช้บริการของเรา บริษัทอาจจะจัดหาห้องแช็ทให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่ใช้บริการได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบบทสนทนาและเก็บบันทึกข้อความทั้งหมดในห้องแช็ทนั้นเอาไว้ ในการใช้ห้องแช็ท คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎกติกาดังต่อไปนี้:
ในกรณีที่คุณละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับห้องแชทข้างต้น บริษัทมีสิทธิ์ที่จะปิดกั้นไม่ให้คุณใช้ห้องแชทหรือแม้แต่ยกเลิกบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร เมื่อมีการยกเลิกบัญชี บริษัทจะคืนเงินที่มีอยู่ในบัญชีให้แก่คุณหลังจากหักเงินจำนวนที่ติดค้างกับบริษัท ณ ขณะนั้นแล้ว (ถ้ามี)
โปรดทราบ: เมื่อคุณใช้ห้องแชท ข้อมูลระบุตัวตนที่คุณส่งเข้ามาอาจถูกผู้ใช้รายอื่นในห้องแชทเดียวกันมองเห็น เก็บรวบรวม หรือนำไปใช้งาน และบุคคลที่สามอาจนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ส่งข้อความที่ไม่ได้ร้องขอไปให้คุณ ซึ่งบริษัทจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับข้อมูลระบุตัวบุคคลที่คุณเลือกส่งผ่านห้องแชทนั้น
20. ฝ่ายบริการลูกค้าและการส่งเสริมการขายแบบพิเศษ
21. อัตราแลกเปลี่ยน
คุณตกลงและยอมรับว่า แจ็คพ็อตหรือจำนวนเงินส่งเสริมการขายอื่น ๆ อาจจะปรากฏบนเว็บไซต์เป็นเงินสกุลหนึ่ง แต่อาจจะชำระให้คุณเป็นเงินสกุลเงินอื่นก็ได้ การแปลงสกุลเงินทั้งหมดที่ดำเนินการโดยบริษัทเพื่อให้คุณสามารถฝากและถอนเงินจากบัญชีได้นั้น จะดำเนินการโดยบริษัทโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนเทียบเท่ากับอัตราแลกเปลี่ยนเพื่อการค้าที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตเป็นผู้เสนอ
22. การยกเลิกการติดตั้งและการเพิ่มไอคอนทางลัด
หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมา และต้องการยกเลิกการติดตั้ง คุณสามารถทำได้ผ่านคุณสมบัติ “เพิ่ม/เอาโปรแกรมออก (Add/Remove Programs)” ในคอมพิวเตอร์ของคุณเอง โปรดทราบว่าเมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ ระบบจะเพิ่มไอคอนทางลัดต่อไปนี้ไว้บนเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์:
หากคุณเลือกยกเลิกการติดตั้งซอฟต์แวร์ คีย์ลงทะเบียนบางรายการจะยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฏกติกาในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ติดตามการพยายามฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลของยิบรอลตาร์ (Gibraltar Regulatory Authority - GRA)
23. ข้อกำหนดขั้นต่ำเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ข้อมูลทางเทคนิคขั้นต่ำที่เราแนะนำสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันดาวน์โหลดคือ:
โปรดทราบว่าเราอาจจะยกเลิกการสนับสนุนฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ตกรุ่นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
24. การใช้เงินหลายสกุลในคาสิโน
หากคุณเลือก GBP หรือ EUR เป็นสกุลเงินสำหรับบัญชีเงินทุนในคาสิโน เราแนะนำให้คุณอัปเกรดคาสิโนทุกเวอร์ชันที่คุณติดตั้งมาเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจะมีฟังก์ชันใช้เงินหลายสกุล หากคุณเลือกใช้คาสิโนเวอร์ชันเก่าที่ยังไม่ได้อัปเกรด คุณจะพบว่ามีข้อมูลไม่ถูกต้องหลายอย่างปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้นในส่วนนี้ ตัวอย่างเช่น ประวัติการเล่นเกมรอบที่คุณเล่นด้วยเงินสกุลที่ลงทะเบียนไว้จะใช้เครื่องหมายสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง และประวัติการเล่นเกมที่ถูกต้องจะดูได้ในคาสิโนเวอร์ชันใหม่เท่านั้น
25. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงการใช้งานและความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาจะกำกับดูแลโดยและตีความตามกฎหมายของประเทศยิบรอลตาร์ และเพื่อประโยชน์ของบริษัท คุณจะต้องยื่นข้อพิพาทแบบเพิกถอนไม่ได้ (รวมถึงการฟ้องแย้ง) เกี่ยวกับการสร้าง ความถูกต้อง การมีผลบังคับใช้ การตีความ หรือผลการดำเนินงาน หรือความสัมพันธ์ตามกฎหมายที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงการใช้งาน หรือข้อพิพาทอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการใช้งาน แก่ศาลของประเทศยิบรอลตาร์ที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียว
26. ความไม่ตรงกันของภาษา
ข้อตกลงการใช้งานจัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ หากพบว่าความหมายของข้้อตกลงการใช้งานฉบับแปลกับฉบับภาษาอังกฤษไม่ตรงกัน ให้ยึดตามความหมายของฉบับภาษาอังกฤษ
27. ข้อกำหนดเกี่ยวกับเกมบางประเภท
การชนะแจ็คพ็อต
คุณตกลงว่าในกรณีที่คุณชนะแจ็คพ็อตมูลค่า 20,000 เหรียญสหรัฐขึ้นไป (หรือจำนวนเทียบเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) จากเกมคาสิโนสล็อต วิดีโอสล็อต วิดีโอโป๊กเกอร์ หรือเกมหรือเครื่องออกรางวัลแจ็คพ็อตอื่นใด คุณจะมอบสิทธิ์และการอนุญาตแบบเพิกถอนไม่ได้และสามารถบังคับใช้ทั่วโลกให้แก่บริษัทแต่เพียงผู้เดียวในการใช้ชื่อ รูปถ่าย และรูปจำลองของคุณในสื่อต่าง ๆ เพื่อทำการตลาดและประชาสัมพันธ์บริษัทและเว็บไซต์ และคุณจะให้ความร่วมมือกับตัวแทนของบริษัทอย่างเต็มที่เกี่ยวกับเรื่องนี้
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรางวัลแจ็คพ็อตที่คุณได้รับภายในระยะเวลาตามสมควรเพื่อยืนยันความถูกต้อง
รางวัลแจ็คพ็อตจะมอบให้แก่ผู้ชนะรางวัลเป็นงวด ๆ ทุกเดือน ไม่เกิน 24 งวด ตามการตัดสินใจและดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
Live Casino
คุณยอมรับว่าเพื่อให้สามารถเล่นเกม Live Casino ของเรา ผู้เล่นจะต้องมีฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเรา ดังต่อไปนี้:
โปรดทราบว่าเราอาจจะยกเลิกการสนับสนุนฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ตกรุ่นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
คุณตกลงว่าในกรณีที่ Live Casino ถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากผู้เล่นใช้ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และ/หรือการกำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม เราไม่มีหน้าที่คืนเงินให้แก่ผู้เล่นรายดังกล่าว และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ทั้งสิ้น รวมถึงการสูญเสียเงินชนะพนัน อันเป็นผลจากเหตุการณ์ดังกล่าวด้วย
โป๊กเกอร์
คุณยอมรับว่าการวางเดิมพันทั้งหมดของคุณในการแข่งขันโป๊กเกอร์ที่มีผู้เล่นหลายราย เป็นการวางเดิมพันกับผู้ใช้คนอื่น ๆ ไม่ใช่การวางเดิมพันกับหรือเพื่อแข่งขันกับบริษัท ดังนั้น บริษัทจะไม่ยอมรับความเสี่ยงใด ๆ ทั้งสิ้นเกี่ยวกับการวางเดิมพันระหว่างคุณกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของบริษัท โดยบริษัทจะไม่วางเดิมพันหรือยอมรับเงินเดิมพันด้วยตัวเองไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
คุณเข้าใจและตกลงว่าการแข่งขันโป๊กเกอร์ที่มีผู้เล่นหลายรายเป็นเกมการแข่งขันแบบสาธารณะ ดังนั้นจึงอาจจะมีการตรวจสอบและเผยแพร่โดยผู้เล่นรายอื่น ทั้งตอนเล่นเกมและหลังจากนั้นเป็นต้นไป
เราจัดการแข่งขันโป๊กเกอร์ที่มีผู้เล่นหลายรายเพื่อมอบพื้นที่สำหรับเล่นโป๊กเกอร์และวางเดิมพันกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่ใช้ซอฟต์แวร์ เพื่อเป็นการตอบแทนการให้บริการนี้ เราจะเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:
หากใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต คุณจะเล่นได้เฉพาะเกมโป๊กเกอร์หรือการแข่งขันโป๊กเกอร์คราวละเกมเท่านั้น
การสมรู้ร่วมคิด: การสมรู้ร่วมคิดเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นสองรายขึ้นไปพยายามสร้างข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเปิดเผยไพ่หรือข้อมูลอื่น ๆ ให้ผู้เล่นคนอื่นทราบ แลกกับการแบ่งรางวัลกัน เว้นแต่จะบริษัทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้เล่นที่สมรู้ร่วมคิดหรือพยายามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ขณะใช้บริการของเราอาจจะถูกแบนไม่ให้บริการหรือซอฟต์แวร์ หรือบริการอื่น ๆ ของบริษัทอีกต่อไป บัญชีของผู้เล่นจะถูกปิดทันที และบริษัทมีสิทธิ์ริบเงินทั้งหมดในบัญชีของผู้เล่นรายดังกล่าว เราได้พัฒนาและนำเทคโนโลยีเฉพาะที่มีความซับซ้อนมาใช้ค้นหาและตรวจสอบผู้เล่นที่สมรู้ร่วมคิดกัน หากบริษัททราบว่าผู้เล่นอาจจะมีพฤติกรรมสมรู้ร่วมคิดกัน บริษัทอาจจะยกเลิกการเข้าถึงบริการของผู้เล่นรายที่ถูกสงสัย และ/หรือปิดกั้นบัญชีของผู้เล่นและยึดเงินทุนจากบัญชีดังกล่าวทั้งหมด ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ผู้เล่นทุกคนไม่มีสิทธิ์ขอให้บริษัทดำเนินการอื่นใดกับผู้เล่นที่สงสัยว่าสมรู้ร่วมคิด โกง หรือฉ้อโกงด้วยวิธีอื่นใด
หากคุณสงสัยว่าผู้เล่นคนใดสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นรายอื่นหรือโกงการแข่งขัน คุณสามารถส่งอีเมลมาหาเราได้ที่
support@888casino.com
หรือผ่านอีเมลสนับสนุนของแบรนด์ป้ายขาว
การจงใจแพ้พนัน: การจงใจแพ้พนันเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นจงใจแพ้พนัน โดยมีเจตนาเพื่อโอนชิปในมือไปให้ผู้เล่นรายนั้น ผู้เล่นที่เกี่ยวข้องกับการจงใจแพ้พนันหรือพยายามจงใจแพ้พนันขณะใช้บริการของเราอาจจะถูกแบนไม่ให้ใช้บริการหรือซอฟต์แวร์ของเรา หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท และบัญชีของผู้เล่นรายดังกล่าวจะถูกยกเลิกทันที หากบริษัททราบว่าผู้เล่นอาจจะจงใจแพ้พนัน บริษัทอาจจะยกเลิกการเข้าถึงบริการของผู้เล่นรายที่ถูกสงสัย และ/หรือปิดกั้นบัญชีของผู้เล่นและยึดเงินทุนจากบัญชีดังกล่าวทั้งหมด ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะไม่คืนเงินจำนวนใด ๆ ที่อาจจะมีอยู่ในบัญชี ณ ขณะที่มีการจงใจแพ้พนันให้แก่ผู้เล่นที่เกี่ยวข้อง
หากเรามีเหตุอันควรให้สงสัยว่าบัญชีหนึ่งหรือบัญชีกลุ่มหนึ่งกำลังทำงานกันอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือผู้เล่นรายอื่น หรือดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งโดยไม่สุจริตใจต่อผู้เล่นรายอื่นหรือต่อบริษัท ตัวอย่างเช่น ใช้เทคนิคบางอย่างสร้างความเสียเปรียบให้แก่ผู้เล่นรายอื่น หรือเล่นพนันกันเป็นกลุ่ม บริษัทมีสิทธิ์ที่จะปิดกั้นหรือยกเลิกบัญชีเหล่านั้น และในกรณีดังกล่าว บริษัทจะไม่ที่คืนเงินทุนที่อาจจะมีอยู่ในบัญชีให้แก่ผู้เล่นด้วย
ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: ในการเล่นเกมแบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือเกมอื่นใด คุณจะต้องไม่ใช่เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์อื่น นอกจาก: (i) เครื่องมือที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถิติของเกมและข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับมือใหม่ เช่น เครื่องมือบอกความแข็งแกร่งของไพ่ (Hand strength) และโอกาสในการชนะเงินกองกลาง (Pot odds)” (ii) เครื่องมือที่ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับเกม เช่น แผนผังไพ่เปิด (Opening hand charts) (iii) ซอฟต์แวร์ติดตามที่คำนวณและแสดงสถิติภายในเกม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดการข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงอยู่แล้วในฐานะผู้เล่นของโต๊ะนั้น และ (iv) เครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อเกมหรือเป็นการให้คำแนะนำใด ๆ (เช่น ปรับปรุงการแสดงผล ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ และเพิ่มการมองเห็น) (เรียกรวมกันว่า ความช่วยเหลือที่อนุญาต") เพื่อความชัดเจน ข้อที่ (iv) ไม่รวมถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือความช่วยเหลือจากภายนอกที่เราเห็นว่าช่วยคุณค้นหาตำแหน่งบนโต๊ะโป๊กเกอร์หรือกำหนดตำแหน่งของคุณบนโต๊ะโป๊กเกอร์โดยอัตโนมัติ
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ โรบ็อต หรืออุปกรณ์ช่วยเหลือจากภายนอก ซึ่งเป็นการเล่นโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ หรือซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในรายการอุปกรณ์ช่วยเหลือในการเล่นพนันที่ได้รับอนุญาต (ดังที่ได้กำหนดไว้ด้านบน) (ไม่ว่าคุณจะใช้ซอฟต์แวร์จริงหรือไม่ก็ตาม) ร่วมกับการใช้บริการของเรา เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และความช่วยเหลือจากภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่: (i) เครื่องมือและบริการที่ช่วยให้คุณสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้เล่น เช่น แสดงไพ่ของคุณหรือของผู้เล่นรายอื่น (ii) เครื่องมือที่่ช่วยใหู้้เล่นสามารถเลือกเกมโดยพิจารณาจากตัวตนของผู้เล่น (iii) เครื่องมือหรือเว็บไซต์ที่เปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นคนอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เล่นรายนั้น (iv) เครื่องมือที่ดำเนินการแทนผู้เล่นบนโต๊ะพนัน (v) เครื่องมือหรือโปรแกรมที่เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่โตีะพนันตอนที่ผู้เล่นอยู่ (vi) เครื่องมือหรือโปรแกรมที่ให้คำแนะนำในการเล่นแบบเรียลไทม์ โดยอิงจากพฤติกรรมของผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่โต๊ะพนัน (vii) โปรแกรมซอฟต์แวร์หรือความช่วยเหลือจากภายนอกที่เราเห็นช่วยคุณค้นหาตำแหน่งบนโต๊ะโป๊กเกอร์หรือกำหนดตำแหน่งของคุณบนโต๊ะโป๊กเกอร์โดยอัตโนมัติ (เรียกรวมกันว่า “ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ”) ในกรณีที่เราพิจารณาแล้วว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงปิดกั้นการเข้าถึงบริการของผู้ใช้ที่ทำผิดกฎระเบียบ ยกเลิกบัญชีของผู้ใช้รายดังกล่าวทันที และริบเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว
การใช้คุณสมบัติ "ซิทเอาท์ (Sit Out)” อย่างไม่ถูกต้อง: คุณสมบัติ “ซิทเอาท์” ต้องใช้สำหรับพักเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ระหว่างการเล่นเกมที่กินเวลานานเท่านั้น ไม่ใช่ตอนที่ยังไม่มีการเล่นเกมที่โต๊ะพนัน หรือระหว่างรอให้ผู้เล่นรายอื่นเข้าร่วมการแข่งขัน หรือออกจากโต๊ะ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลงโทษผู้เล่นที่ใช้คุณสมบัติ “ซิทเอาท์” เป็นเวลานานเกินไปตามดุลยพินิจของเราเอง ผู้เล่นที่ใช้คุณสมบัติ “ซิทเอาท์” อย่างไม่ถูกต้องหลายครั้งอาจจะถูกจำกัดไม่ให้เข้าร่วมการแข่งขันโป๊กเกอร์เป็นการชั่วคราวหรือโดยถาวร
พฤติกรรมฉ้อโกง: ในกรณีที่มีการตรวจสอบพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงเกี่ยวกับการเล่นโป๊กเกอร์ ซึ่งมีบัญชีของคุณและผู้เล่นรายอื่น ๆ เข้าไปเกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบกิจกรรมดังกล่าวและดำเนินการตามที่เห็นสมควรว่าจำเป็น (รวมถึงปิดกั้นบัญชีดังกล่าวและยึดเงินทุนในบัญชีนั้นไว้) เราไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลการตรวจสอบและ/หรือคืนเงินที่ยึดไว้ หรือแจ้งว่าการตรวจสอบดังกล่าวส่งผลต่อบัญชีของคุณในลักษณะใด ๆ เราจะร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจในการตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว และจะยึดเงินไว้จนกว่าหน่วยงานที่มีอำนาจจะมีคำสั่งอย่างถูกต้องให้เราปิดกั้นบัญชีดังกล่าว หรือคืนเงินส่วนใด ๆ ที่ยึดไว้กลับไปยังบัญชีที่ได้รับผลกระทบนั้น
ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน: ผู้ใช้บริการแต่ละรายมีหน้าที่ชำระเงินทั้งหมดที่ติดค้างกับผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือบริการ หากผู้ใช้บริการที่แพ้พนันสัญญาว่าจะชำระหนี้ให้แก่ผู้ใช้บริการที่ชนะพนัน คำสัญญานั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการรายดังกล่าว ไม่ใช่ของบริษัท บริษัทไม่มีหน้าที่ชำระเงินให้คุณ หากผู้ใช้บริการรายใดไม่จ่ายหนี้ของตนไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม และไม่มีหน้าที่ดำเนินการใด ๆ ต่อผู้ใช้บริการรายดังกล่าว ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการ รวมถึงข้อพิพาทเกี่ยวกับการฉ้อโกงการชำระเงิน ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของบริษัท
หากบัญชีของคุณเกี่ยวข้องก้บการฉ้อโกงเกมโป๊กเกอร์ไม่ว่าในรูปแบบใด เช่น การจงใจแพ้พนัน การสมรู้ร่วมคิด หรือการโอนเงินจากการฉ้อโกง บัญชีนั้นจะถูกยกเลิก และเราไม่มีหน้าที่คืนเงินที่ริบมาจากบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะสามารถพิสูจน์ได้หรือไม่ว่าบัญชีของคุณเจตนารับเงินจากผู้ใช้ที่ฉ้อโกง
ในกรณีที่มีการตรวจสอบการฉ้อโกงโป๊กเกอร์ เราไม่จำเป็นต้องยอมรับคำอธิบายเกี่ยวกับการรับหรือการใช้เงินทุนจากการฉ้อโกง หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นและบัญชีของคุณเปิดใช้งานได้ิอีกครั้ง เราอาจจะเลือกนำเงินที่ได้จากการฉ้อโกงจากบัญชีทุนของคุณ
การโอนเงิน - คุณสามารถโอนเงินที่มีอยู่ไปยังบัญชีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์โป๊กเกอร์ของเราเท่านั้น หากคุณเลือกที่จะส่งการโอนเงินที่มีอยู่ไปยังบัญชีใดๆ เมื่อจำนวนเงินและชื่อผู้ใช้ของผู้รับได้รับการยืนยันแล้ว การโอนดังกล่าวจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการที่สมาชิกโอนเงินไปผิดบัญชี อย่างไรก็ตามบริษัทฯ เห็นสมควรที่จะคัดลอกการโอนดังกล่าวที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
หากบัญชีของคุณได้รับเงินทุนที่มีอยู่จากบัญชีที่มีปัญหาด้านความปลอดภัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดกั้นบัญชีของคุณและระงับเงินใด ๆ จนกว่าปัญหาด้านความปลอดภัยดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขในบัญชีทั้งหมดรวมถึงบัญชีที่คุณได้รับเงินโอน
ผู้เล่นทุกคนไม่มีสิทธิ์ขอให้บริษัทดำเนินการใด ๆ กับผู้เล่นที่สงสัยว่าสมรู้ร่วมคิด โกง หรือฉ้อโกงด้วยวิธีอื่นใด บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบหรือผลการตรวจสอบ คุณทราบเป็นอย่างดีว่า มีความเสี่ยงที่คุณอาจจะสูญเสียเงินจากการเล่นพนันผ่านบริการของเรา และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียทั้งหมดนั้นด้วยตัวเอง คุณยอมรับว่าคุณใช้บริการด้วยการตัดสินใจและดุลยพินิจของคุณเองแต่เพียงผู้เดียว และยอมรับความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียว นอกเหนือจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายแล้ว คุณยังไม่สามารถเรียกร้องบริษัท หรือหน่วยงานภายในเครือของบริษัท หรือพันธมิตรป้ายขาวใด ๆ หรือกรรมการ เจ้าหน้าที่ หรือพนักงานขององค์กรเหล่านั้นชดเชยเงินทุนที่คุณสูญเสีย
ไลฟ์โป๊กเกอร์
หากต้องการเล่นโป๊กเกอร์ ณ โต๊ะวิดีโอไลฟ์โป๊กเกอร์ คุณจะต้องมีกล้องวิดีโอติดตั้งบนคอมพิวเตอร์และคลิกบนโต๊ะโป๊กเกอร์โดยใช้ไอคอนเว็บแคมที่อยู่ในล็อบบี้โปกเกอร์
ผู้เล่นที่ซิทเอาท์ในการเล่นโป๊กเกอร์แบบไลฟ์จะถูกให้ออกจากโต๊ะวิดีโอเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้เล่นรายอื่นในรายชื่อรอการเล่นเข้ามานั่งแทน (หากรายชื่อดังกล่าวไม่ได้ว่างเปล่า)
เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนผู้เล่นที่ “รับชม” โต๊ะวิดีโอโป๊กเกอร์ โดยอาจจะเปลี่ยนแปลงจำนวนดังกล่าวได้เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
ในการใช้โต๊ะวิดีโอไลฟ์โป๊กเกอร์ จะต้องปฏิบัติตามกฎกติกาดังต่อไปนี้:
ในกรณีที่คุณละเมิดข้อกำหนดข้างต้นเกี่ยวกับการประพฤติตนไม่เหมาะสมที่โต๊ะวิดีโอไลฟ์โป๊กเกอร์ บริษัทมีสิทธิ์ที่จะขอให้คุณออกจากห้องโป๊กเกอร์ หรือใช้มาตรการที่พิจารณาแล้วว่าจำเป็น รวมถึงการระงับบัญชีของคุณชั่วคราว หรือยกเลิกบัญชีของคุณอย่างถาวรด้วน นอกจากนี้แล้ว บริษัทยังมีสิทธิ์ปฏิเสธไม่มอบรางวัลที่ประกาศไว้สำหรับโต๊ะวิดีโอโป๊กเกอร์แก่ผู้เล่นที่ละเมิดกฎกติกา ซึ่งรวมถึงการจงใจปิดบังหรือขัดขวางการทำงานของกล้องด้วย
อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับรูปภาพที่แสดงบนเว็บแคม หรือความคิดเห็นของสมาชิกบนเว็บแคม และจะไม่รับผิดชอบต่อการดูหมิ่นหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น บริษัทไม่จำเป็นต้องคอยตรวจสอบรูปภาพและความคิดเห็นเหล่านั้น หรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการลงโทษสมาชิกคนใดคนหนึ่งเมื่อมีการร้องเรียนเกิดขึ้น
เมื่อคุณร่วมเล่นเกมที่โต๊ะวิดีโอไลฟ์โป๊กเกอร์จะถือว่าคุณตกลงให้บริษัทใช้ชื่อ เสียง ภาพเหมือน รูปถ่าย และประเทศของคุณในการประชาสัมพันธ์และทำการตลาดตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องชำระค่าตอบแทนใด ๆ และคุณมอบสิทธิ์ให้บริษัททำเช่นนั้นได้
คุณยอมรับและตกลงว่าบริษัทอาจจะบันทึกวิดีโอและถ่ายภาพโต๊ะโป๊กเกอร์ รวมทั้งสตรีมไลฟ์วิดีโอจากโต๊ะโป๊กเกอร์บนเว็บไซต์
นอกจากนี้ คุณยังเข้าใจและยอมรับว่า เมื่อร่วมเล่นเกมที่โต๊ะไลฟ์โป๊กเกอร์ ผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่โต๊ะก็สามารถใช้และเผยแพร่ภาพและเสียงของคุณได้โดยที่บริษัทไม่สามารถเข้าไปควบคุมได้ และคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องต่อบริษัทเกี่ยวกับเรื่องนี้
การพนันผลการแข่งขันกีฬา
กรุณาอ่าน "888sportกฎกติกาในการพนันผลการแข่งขันกีฬา” อย่างละเอียด
บริษัท หรือ บริษัท ในเครือภายในกลุ่ม บริษัท 888 เป็นสมาชิกของ International Integrity Integrity Association ("IBIA") ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ทำหน้าที่ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติและกรณีของการจัดการเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นสมาชิกนั้น บริษัท หรือ บริษัท ในเครือนั้นเป็นผู้เข้าร่วมเต็มรูปแบบในระบบเตือนภัยล่วงหน้าซึ่งมุ่งเน้นไปที่การระบุพฤติกรรมการพนันใด ๆ
ในกรณีที่บริษัทได้รับการแจ้งเตือน บริษัทมีสิทธิ์และดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการดังต่อไปนี้:
(i) ระงับบริการจัดการแข่งขันรายการใดรายการหนึ่งหรือหลายรายการในตลาดใด ๆ
(ii) ชะลอและ/หรือระงับการชำระเงินสำหรับการแข่งขันรายการใดรายการหนึ่งหรือหลายรายการในตลาดใด ๆ จนกว่าสมาคมกีฬาเกี่ยวข้องจะยืนยันความถูกต้องของการแข่งขันเหล่านั้นผ่าน IBIA
นอกจากนี้ ในกรณีที่ IBIA ร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันกีฬาที่มีอำนาจยืนยันว่ามีการควบคุมผลการแข่งขันกีฬารายการใดรายการหนึ่งหรือการแข่งขันกีฬาหลายรายการจริง บริษัทมีสิทธิ์และดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับการวางเดิมพันสำหรับการแข่งขันกีฬารายการนั้น ไม่ว่าจะเป็นการวางเดิมพันโดยบุคคลที่ IBIA ตรวจสอบพบว่ามีความรู้หรือข้อมูลภายในสำหรับการวางเดิมพัน หรือโดยบุคคลอื่นที่บริษัทมีความเห็นตามสมควรว่ามีความเชื่อมโยงกับ หรือดำเนินการร่วมกับ หรือเกี่ยวข้องกับบุคคลดังกล่าวในรูปแบบอื่นใด
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการชำระเงินหรือกำหนดให้การเดิมพันผลการแข่งขันหรือกิจกรรมหนึ่ง ๆ เป็นโมฆะ หากเรามีเหตุอันควรให้สงสัยว่าหรือมีหลักฐานว่าเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้ขึ้น: (i) มีข้อกังขาเกี่ยวกับความถูกต้องของการแข่งขัน (ii) มีการเข้าควบคุมราคาการวางเดิมพัน or (iii) มีการสมคบคิดกันกำหนดให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจงใจแพ้ หลักฐานดังกล่าวอาจจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะขนาด จำนวน หรือรูปแบบของการวางเดิมพันกับบริษัทหรือบริษัทย่อยในกลุ่มบริษัท 888 ทางเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัทหรือบริษัทย่อย
หากเรามีเหตุอันควรให้เชื่อว่า กิจกรรมการพนันหรือการวางเดิมพันที่น่าสงสัยเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ บริษัทอาจจะระงับบัญชีนั้นไว้จนกว่าจะทำการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องแล้วเสร็จ
โบนัส
หากเรามีเหตุอันควรให้สงสัยว่าสมาชิกใช้โบนัสเกี่ยวกับการฝากเงินของเราอย่างไม่ถูกต้องไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม เราอาจจะยกเลิกบัญชีของสมาชิกคนดังกล่าวและบัญชีที่เกี่ยวข้องในบริการของเรา และจะยึดเงินจากบัญชีดังกล่าวไว้ ความสงสัยดังกล่าวจะพิจารณาจากรูปแบบการฝากเงิน/การถอนเงินออก/การฝากเงินซ้ำในรูปแบบซ้ำ ๆ กัน โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้โบนัสเกี่ยวกับการฝากเงินเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
หากเรามีเหตุอันควรให้สงสัยว่าสมาชิกคนนั้นใช้เว็บไซต์และเกมที่ให้บริการโดยไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายของเราอย่างไม่ถูกต้อง เราอาจจะยกเลิกบัญชีของสมาชิกคนดังกล่าวและบัญชีที่เกี่ยวข้องในบริการของเรา และจะยึดเงินจากบัญชีดังกล่าวไว้ หากเรามีเหตุอันควรให้สงสัยว่าสมาชิกคนดังกล่าวนำเว็บไซต์ให้บริการเล่นเกมโดยไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายของเราไปใช้ผิดเจตนารมณ์ ตัวอย่างเช่น เล่นเฉพาะเกมฟรีซ้ำ ๆ กัน หรือซื้อบัตรเล่นเกมฟรีแต่เพียงอย่างเดียว เราอาจจะปิดบัญชีของสมาชิกคนดังกล่าวและบัญชีที่เกี่ยวข้องในบริการของเรา และจะยึดเงินจากบัญชีดังกล่าวไว้
หากเรามีเหตุผลให้สงสัยว่าบัญชีหนึ่งหรือบัญชีกลุ่มหนึ่งถูกใช้งานอย่างเป็นระบบ ตัวอย่างเช่น มีการเทคนิคการพนันบางอย่างหรือเล่นการพนันร่วมกันเป็นกลุ่ม บริษัทมีสิทธิ์ที่จะปิดกั้นหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมด และในกรณีดังกล่าว บริษัทไม่มีหน้าที่คืนเงินที่อาจจะมีอยู่ในบัญชีให้แก่คุณ
อัปเดตล่าสุด: 17/10/2020
กรุณาพิมพ์หรือเก็บสำเนาเอกสารของข้อตกลงการใช้งานไว้เป็นบันทึกอ้างอิง