ย้อนกลับ

การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากคุณเล่นหรือลงทะเบียนบัญชีของคุณในสหราชอาณาจักร นโยบายการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณและคุณสามารถค้นหานโยบายการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่บังคับใช้ได้ที่นี่

บริษัท (ตามที่ได้กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้บริการสำหรับผู้ใช้) มีความมุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกของบริษัทอยู่ในสภาพแวดล้อมการเล่นพนันที่มีความรับผิดชอบ ภารกิจของเราไม่ได้มีเพียงแค่การจัดให้สมาชิกของเรารับประสบการณ์ความบันเทิงในการเล่นพนันที่ยอดเยี่ยมที่สุดเท่านั้น แต่การช่วยเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเล่นพนันเนื่องจากไม่สามารถบังคับจิตใจได้และการเข้าถึงผลิตภัณฑ์การพนันโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่ากฎหมายกำหนดนั้นก็เป็นหน้าที่ของเราเช่นกัน

ในฐานะที่เป็นบริษัทที่มีความรับผิดชอบและอยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราปฏิบัติตามแนวทางทั้งหมดที่ประกาศโดย eCOGRA eCOGRA ตรวจสอบให้มั่นใจว่าข้อเสนอต่าง ๆ ในการเล่นพนันที่ได้รับอนุมัตินั้นได้รับการติดตามตรวจสอบอย่างเหมาะสมและอย่างโปร่งใสเพื่อมอบความคุ้มครองให้แก่ผู้เล่น

eCOGRA

เราได้ดำเนินการตามนโยบายและเครื่องมือต่าง ๆ ของบริษัทดังต่อไปนี้:

การปกป้องผู้เยาว์

การปกป้องผู้เยาว์

ตามกฏหมายว่าด้วยการเล่นพนันของยิบรอลต้า บริษัทไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเล่นเกมคาสิโนหรือโป๊กเกอร์ ถือเป็นความผิดของผู้เยาว์ที่จะเข้าร่วมในกิจกรรมการเล่นการพนัน

ห้องคาสิโนและโป๊กเกอร์ของเราไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดให้เด็กหรือวัยรุ่นเข้ามาใช้บริการ เราขัดขวางและค้นหาติดตามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีที่พยายามเข้ามาเล่นที่เว็บไซต์ของเราอย่างจริงจัง เราใช้ระบบการตรวจสอบที่ทันสมัยซึ่งสามารถระบุตัวตนของผู้เยาว์ที่ลงชื่อเข้าสู่ซอฟต์แวร์ของเรา

แต่อย่างไรก็ตาม เราก็ตระหนักดีว่าอินเตอร์เน็ตนั้นสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายจากบ้านเรือนต่าง ๆ ทั่วโลก ดังนั้น บริษัทที่ให้บริการเล่นการพนันและผู้ปกครองจะต้องร่วมมือร่วมใจกันเพื่อปกป้องเด็ก ๆ ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะจากการเล่นพนัน เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณเราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวกรองเพื่อปิดกั้นไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์และโปรแกรมได้

ด้านล่างเป็นลิ้งก์ไปยังผู้ให้บริการและซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่ได้กล่าวถึงด้านบน:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny
Gamban

เคล็ดลับสำหรับผู้ปกครอง:

  • อย่าปล่อยให้เด็กอยู่ตามลำพังใกล้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อซอฟต์แวร์ห้องคาสิโนและโป๊กเกอร์กำลังทำงาน คุณจะต้องมีความระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงการบริการต่าง ๆ ของเราผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  • ปกป้องโปรแกรมการเล่นพนันของคุณด้วยรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึง
  • ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าร่วมในกิจกรรมการเล่นพนันใด ๆ
  • เก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินของคุณให้ห่างจากมือเด็ก
  • ให้ความรู้แก่บุตรหลานของคุณเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการเล่นพนันของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • จำกัดระยะเวลาการใช้งานทางออนไลน์ของบุตรหลานของคุณ
  • มีความระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ของผู้เยาว์ เช่น อุปกรณ์เคลื่อนที่

เป็นที่น่าเสียดายที่ไม่มีระบบใดสามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณทราบว่ามีบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนเพื่อเล่นพนันกับเรา โปรดติดต่อแผนกปฏิบัติการของเราได้ที่ operations@cassava.net

การป้องกันการเล่นพนันเนื่องจากไม่สามารถบังคับจิตใจได้

บริษัทตระหนักดีว่าในขณะที่คนส่วนใหญ่เล่นพนันเพื่อความบันเทิง แต่ก็มีคนจำนวนน้อยกลุ่มหนึ่งที่สามารถกลายเป็นผู้ที่หลงใหลกับความเป็นไปได้ที่จะรับเงินจากการชนะพนันที่เกมของเราเสนอให้ แม้ว่าการศึกษาต่าง ๆ ได้แนะนำว่ามีเพียงประชากรผู้ใหญ่ในจำนวนร้อยละที่น้อยมากเท่านั้นที่ประสบกับปัญหาการเล่นพนันเนื่องจากไม่สามารถบังคับจิตใจได้ แต่เราก็นำประเด็นนี้มาพิจารณาอย่างจริงจังเป็นอย่างยิ่ง และได้ดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ เพื่อจัดการกับประเด็นนี้:

  1. โปรแกรมการอบรมของบริษัทได้รวบรวมวิธีการและเทคนิคต่าง ๆ ซึ่งช่วยให้พนักงานของเราสามารถจำแนกและลงมือดำเนินการเมื่อพนักงานพบเห็นการเล่นพนันเนื่องจากไม่สามารถบังคับจิตใจได้หรือการเล่นพนันโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  2. เราได้จัดให้มีวิธีง่าย ๆ ที่จะใช้โปรแกรมตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันสำหรับผู้ที่อาจจำเป็นต้องรับความช่วยเหลือจากเรา ตามการร้องขอจากคุณ เราจะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณและจะป้องกันไม่ให้คุณเข้ามาเล่นในห้องคาสิโนหรือโป๊กเกอร์ของเราได้อีก
  3. เราจะอนุญาตให้คุณกำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดของคุณเอง
  4. ตามการร้องขอจากคุณ เราจะลบชื่อของคุณออกจากรายชื่ออีเมลของเรา

โปรดระลึกว่า

  • การพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง การพนันไม่ได้เป็นวิถีทางหนึ่งที่จะทำให้คุณร่ำรวยขึ้นอย่างรวดเร็วและไม่สามารถจ่ายหนี้ให้คุณได้
  • การพนันเป็นเกมแห่งโอกาส ไม่มีสูตรใด ๆ ที่จะรับรองได้ว่าคุณจะชนะพนัน
  • คุณต้องมั่นใจว่าการตัดสินใจที่จะเล่นพนันเป็นสิ่งที่คุณเลือกทำด้วยตัวเอง
  • อย่าพยายามที่จะเล่นพนันเพื่อให้ได้เงินที่แพ้พนันคืนกลับมา
  • ตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณใช้ไปอย่างสม่ำเสมอในแคชเชียร์
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณทราบกฎของการเล่นเกมที่คุณเล่น

เช่นเดียวกับสิ่งต่าง ๆ มากมาย สิ่งที่ให้ความสนุกสนานเมื่อทำอย่างพอเหมาะพอควรนั้นสามารถเป็นสิ่งที่อันตรายได้เมื่อทำมากเกินไป

คำแนะนำและความช่วยเหลือ

คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพได้จากองค์กรดังต่อไปนี้:

Gamblers Anonymous
National Council on Problem Gambling
Gambling Therapy Helpline


การจำกัดการเล่นของตัวเอง

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายของเรา เรามอบเครื่องมือต่าง ๆ ให้คุณเพื่อควบคุมจำนวนเงินที่คุณใช้เพื่อเล่นการพนันบนเว็บไซต์ต่าง ๆ ของเรา คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดสูงสุดในการฝากเงินของคุณและขอให้สามารถปรับขีดจำกัดเหล่านั้นได้ตลอดเวลา เพียงแค่คุณโทรศัพท์มายังทีมงานสนับสนุนสมาชิกของเรา และตัวแทนของเราก็จะช่วยคุณให้กำหนดขีดจำกัดสูงสุดในการฝากเงินของคุณได้ นอกจากนั้นคุณยังสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงินด้วยตัวคุณเองได้และขอให้ปรับขีดจำกัดสูงสุดในการฝากเงินได้ตลอดเวลาผ่านทาง แคชเชียร์

วงเงินในการฝากเงินที่คุณตั้งค่าไว้ในเว็บไซต์นี้ จะต้องใช้กับบัญชีนี้กับเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไม่ใช่เว็บไซต์อื่นที่เป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยเรา หากคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีที่ดำเนินการโดยเรา ขีดจำกัดสูงสุดในการฝากเงินของคุณสามารถใช้ได้กับบัญชีทั้งหมดของคุณ หากต้องการโปรดติดต่อทีมบริการสมาชิกของเราที่ support@888casino.com.

เพื่อช่วยให้คุณกำหนดขีดจำกัดสูงสุดในการฝากเงินที่เหมาะสมสำหรับคุณ โปรดพยายามตอบคำถามในแบบสอบถามสั้น ๆ นี้:

  1. ค้นหาว่าอะไรที่ถือว่าเป็นการแพ้พนันที่สามารถยอมรับได้ก่อนที่จะเริ่มเดิมพัน
  2. จดบันทึกว่าคุณเล่นพนันบ่อยแค่ไหน
  3. จดบันทึกว่าคุณเล่นเป็นระยะเวลานานเท่าไรในระหว่างการเล่นเกมแต่ละครั้ง

ใช้คำตอบของคุณเพื่อกำหนดว่าคุณต้องการที่จะอนุญาตให้ตัวคุณเองใช้เงินเท่าไรต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน

ในกรณีที่การจำกัดซึ่งเรากำหนดไว้สำหรับคุณในบัญชีของคุณต่ำกว่าจำนวนเงินฝากสูงสุดที่คุณได้ตั้งไว้ การจำกัดที่เราได้กำหนดไว้จะนำมาใช้

หากคุณกังวลเกี่ยวกับนิสัยการเล่นการพนันของคุณหรือคุณต้องการที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณของการเล่นพนันเนื่องจากไม่สามารถบังคับจิตใจได้ โปรดลองทำแบบทดสอบเพื่อประเมินตนเองของเรา

การจำกัดการเข้าถึงบัญชี การตัดตนเองออกจากการเล่นการพนัน และ "การพักจากการเล่นพนัน"

หากคุณประสงค์ที่จะพักจากการเล่นพนันและระงับการใช้งานบัญชีของคุณชั่วคราว คุณสามารถร้องขอได้จากการตัวเลือกดังต่อไปนี้:

  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" หนึ่งวัน
  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" สองวัน
  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" เจ็ดวัน
  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" สิบสี่วัน
  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" หนึ่งเดือน
  • ระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" หกสัปดาห์

ในระหว่างการ “หยุดพัก” เราจะระงับบัญชีของคุณเฉพาะคำขอที่มีแบรนด์เฉพาะเท่านั้น บัญชีใหม่ที่คุณพยายามจะเปิดใช้ในแบรนด์ที่คุณได้ "พักจากการเล่นพนัน" ในระหว่างช่วงพักนั้นอาจถูกระงับการใช้งานด้วยเช่นกันเมื่อเราตรวจสอบพบ คุณสามารถร้องขอช่วงของการ “ยุดพัก” ได้โดยการติดต่อทีมบริการสมาชิกของเรา ที่ support@888casino.com หรือโดยการคลิก ที่นี่

หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมในการเล่นการพนันของคุณไม่ว่าที่ระยะใดระยะหนึ่งก็ตาม คุณสามารถร้องขอให้กำหนดช่วงการตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันได้เป็นเวลาหกเดือนหรือมากกว่านั้น หากคุณเลือกที่จะตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันของเว็บไซต์ที่เราดำเนินการ เราจะปิดบัญชีของคุณทุกบัญชีที่เราตรวจพบตามที่ได้ระบุไว้ในบทบัญญัติของข้อตกลงการใช้งานสำหรับผู้ใช้และข้อกำหนดตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

ในระหว่างช่วงการตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันนั้น การเข้าถึงบัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณมีความประสงค์ที่จะเปิดใช้บัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากช่วงการตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันได้สิ้นสุดลง คุณจะต้องโทรศัพท์ไปยังทีมงานสนับสนุนสมาชิกเพื่อร้องขอให้เปิดการใช้งานบัญชีนั้นอีกครั้ง และจะมีระยะเวลาพักการใช้งานหนึ่งวันก่อนที่เราจะสามารถจัดให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง เพื่อไม่ให้เกิดข้อกังขา ไม่มีการกำหนดระยะเวลาพักการใช้งานสำหรับระยะ "การพักจากการเล่นพนัน" ใด ๆ

คุณมีทางเลือกแยกออกไปเอง ในกรณีที่ถูกตรวจจับได้โดยเรา จาก: (i) เว็บไซต์ทั้งหมดที่ดำเนินการโดยเรา หรือ (ii) เว็บไซต์ 888casino, 888poker, 888sport และ 777.com และเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยเรา แต่ไม่รวมเกมบิงโกและเว็บไซต์เกมอื่นๆ ทั้งหมดที่ดำเนินการโดยเรา ด้วยการติดต่อกับทีมงานบริการสมาชิกที่support@888casino.com

เราส่งเสริมให้คุณติดต่อทีมงานสนับสนุนสมาชิกของเราเพื่อให้มั่นใจว่าได้ดำเนินการระงับการใช้งานบัญชีต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรา และเพื่อพิจารณาทางเลือกในการตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันกับผู้ให้บริการการเล่นพนันทางออนไลน์ใด ๆ ที่คุณเปิดบัญชีใช้งาน

คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดหรือใช้บัญชีใหม่กับไซต์อื่น ๆ ที่เราดำเนินการได้ในระหว่างช่วงที่คุณได้เลือกที่จะตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันจนกว่าช่วงเวลาการตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันนั้นจะสิ้นสุดลง และคุณได้ร้องขอให้เปิดใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้องนั้นอีกครั้ง ในกรณีที่คุณละเมิดข้อกำหนดที่ได้กล่าวถึงไว้ก่อนหน้านี้ เราจะมีสิทธิ์ในการปิดกั้นคุณจากการเปิดบัญชีใหม่ใด ๆ บนเว็บไซต์ที่เราดำเนินการ ริบเงินจำนวนใด ๆ ที่อยู่ในบัญชีนั้น และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินใด ๆ ที่คุณได้เดิมพันหรือชนะพนันผ่านการเล่นโดยใช้บัญชีนั้น

โปรดทราบว่าการร้องขอที่จะตัดตนเองออกจากการเล่นการพนันของคุณนั้นอาจใช้เวลาดำเนินการนานถึง 72 ชั่วโมง

หมายเหตุ: หากคุณตกลงที่จะรับข้อความแจ้งเตือนบนเว็บเปิด ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นใด ๆ ของเราลงไปในอุปกรณ์ของคุณจาก Apple AppStore หรือดาวน์โหลดโดยตรงจากเว็บไซต์ของเราลงไปในอุปกรณ์ของคุณและคุณตกลงที่จะรับข้อความแจ้งเตือน เราจะไม่สามารถปิดกั้นการรับข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารเช่นนั้นได้ แม้ว่าคุณจะได้เลือกที่จะตัดตนเองออกไปจากเว็บไซต์ใด ๆ ที่บริษัทของเราดำเนินการก็ตาม

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการร้องขอที่จะตัดตนเองออกจากการเล่นการพนัน ให้ถามคำถามสี่ข้อด้านล่างกับตัวคุณเอง:

  • การเล่นการพนันแทรกแซงการทำงานหรือหน้าที่ความรับผิดชอบในด้านอื่น ๆ ของคุณหรือไม่?
  • คุณกำลังพยายามที่จะเล่นเพื่อให้ได้เงินคืนมาจากการแพ้พนันครั้งก่อน ๆ หรือไม่?
  • คุณกำลังอยู่ในช่วงที่กำลังฟื้นตัวจากภาวะการเสพติดหรือไม่?
  • คุณเล่นการพนันโดยอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรืออิทธิพลของสิ่งอื่น ๆ หรือไม่?

หากคำตอบของคุณคือ ใช่ ในคำถามอย่างน้อยที่สุดหนึ่งข้อ เราแนะนำให้คุณร้องขอเพื่อตัดตนเองออกจากการเล่นการพนัน และขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้ นอกจากนั้น คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ดังต่อไปนี้ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์การเล่นการพนันทางออนไลน์ต่าง ๆ:
Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

ประวัติการเล่นเกม

คุณสามารถดูประวัติการเล่นเกมของคุณได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือคุณสามารถดูได้ผ่านเกมของคุณ

การใช้งานเครื่องมือเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมของเรา

คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมของเราได้ตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตามที่มีผลบังคับใช้กับคุณเท่านั้น เราไม่สามารถที่จะดำเนินการตามการร้องขอใด ๆ สำหรับการใช้งานเครื่องมือเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมของเราที่ได้จัดให้มีไว้โดยวิธีอื่นใดได้ (ตัวอย่างเช่น ทาง SMS, WhatsApp หรือผ่านเครือข่ายสังคมต่าง ๆ เช่นเฟซบุ๊ก)

การสนับสนุน

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่


 
เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว & โฆษณาให้กับคุณ โดยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณยอมรับต่อนโยบายคุกกี้ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่